Когда необходим монтаж забора, фасада или кровли, возникает вопрос: обратиться к частным специалистам (дешевле) или в надежную компанию (дороже)? Зачастую единовременная выгода кажется более привлекательной, клиенты предпочитают первый вариант. Но помните: не стоит экономить на долгосрочной инвестиции в ваш комфорт! Сравним по ряду параметров (не менее важных, чем стоимость) услуги, предоставляемые проверенной организацией и частниками.
1. Наличие/отсутствие договора
Надежная организация: представитель обязательно подписывает договор с вами. В нем зафиксированы данные о клиенте, объекте, точная стоимость, сроки выполнения работ и т. д. Все условия договора закреплены юридически, вы можете быть уверены в их соблюдении. Обнаружив нарушения, вы можете обратиться в суд — и он будет на вашей стороне.
Частные мастера: договора нет. Устное согласование условий не подтверждено официально. Условия такого «договора» размыты, юридически обжаловать их нарушение невозможно (у вас не будет документа, с которым можно обратиться в суд).
2. Сроки выполнения работ
Надежная организация: сроки выполнения работ строго регламентируются договором. В случае их несоблюдения компания выплачивает неустойку.
Частные мастера: сроки не регламентированы, поскольку договора нет. Возможность выплаты неустойки не закреплена официально. Если работы не будут выполнены в срок, вы не сможете это доказать и получить компенсацию от мастеров.
3. Наличие/отсутствие гарантии
Надежная организация: уверена в качестве оказываемых услуг и предоставляет гарантию на выполненные работы.
Частные мастера: нет гарантии качества. Если в ходе эксплуатации кровли или фасада будут выявлены недостатки, вы не сможете убедить работников бесплатно их исправить (поскольку нет официального договора, который бы подтвердил факт оказания услуг и условия гарантии).
4. Используемые материалы
Надежная организация: использует продукцию только проверенных производителей. Материал сертифицирован, на него предоставляется гарантия.
Частные мастера: не предоставляют сертификаты и гарантию. Могут использовать не тот материал, о котором вы договаривались изначально, а более дешевый и менее качественный.
5. Передача средств за оказанные услуги
Надежная организация: передача и получение средств осуществляются официально, компания несет за это ответственность. У вас остается документ об оплате — чек, который подтверждает совершенную операцию.
Частные мастера: передача средств ничем не подтверждается. Следовательно, никто не сможет доказать, были ли перечислены деньги. Частные мастера могут запросить аванс и скрыться. Найти их будет проблематично.
6. Технология монтажа, инструмент
Надежная организация: в штате есть профессиональный прораб, который обеспечивает соблюдение технологии монтажа. Работники используют только подходящий инструмент. Известно, что металлочерепицу нельзя резать болгаркой (защитный слой разрушается, края становятся «рыхлыми», а места среза — подверженными коррозии; в итоге сокращается срок службы изделия). Квалифицированные специалисты для этих целей применяют не болгарку, а электрические ножницы.
Частные мастера: заказчик вынужден тратить свое время и посещать объект, чтобы следить за соблюдением технологии монтажа. Зачастую специальный инструмент для разных типов работ отсутствует (могут резать металлочерепицу чем угодно, например, болгаркой).
Обращаясь к частным специалистам, Вы экономите не более 500 руб. на м2. Если площадь крыши — 150 м2, выгода составит 500*150=75 тыс. руб.
Средняя стоимость дома — 2,5–4 млн руб. Следовательно, экономия незначительна: 1,5–3% от общей суммы.
Но недостатков больше, чем преимуществ. Экономия связана с потенциальными проблемами: ремонтом, заменой кровли или фасада, покупкой новых материалов либо исчезновением мастеров после передачи им аванса. Затраты на повторное выполнение работ могут достигать 100% — стоят ли потенциальные 1,5–3% такого риска?